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Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

En DESINTESA SL tratamos tus datos personales con la máxima diligencia y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos a través de controllegionella.es, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

ResponsableDESINTESA SL
NIFB11794955
DomicilioC/ Curtidores, 30 · Polígono Industrial El Palmar · 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz), España
Correo de contactohola@controllegionella.es
RegistroROESBA Nº 0151-AND-250 — Junta de Andalucía

controllegionella.es es un sitio web especializado del grupo DESINTESA, operado por la misma entidad que gestiona desintesa.net. Ambos comparten responsable del tratamiento, por lo que esta política aplica exclusivamente a los datos recogidos a través de controllegionella.es.

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

A través de los formularios de contacto ("Solicitar información", "Solicitar demo" y "Solicitar información sobre el curso") recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente (nombre, teléfono, empresa/tipo de instalación y el mensaje que nos envíes), con las siguientes finalidades:

  • Responder a tu consulta o solicitud de información.
  • Gestionar la visita técnica o el diagnóstico que hayas solicitado.
  • Gestionar tu solicitud de demo de la aplicación o de información sobre el curso de formación.
  • Llevar un registro de las gestiones comerciales con clientes y potenciales clientes.

A través del formulario de descarga de recursos gratuitos (por ejemplo, el checklist de diseño e instalación ACS/AFCH) recogemos tu nombre, correo electrónico y, si los facilitas, empresa y teléfono, con la finalidad de enviarte el recurso solicitado y, únicamente si marcas la casilla correspondiente, comunicaciones comerciales periódicas (newsletter) sobre novedades normativas, recursos y ofertas de nuestros servicios. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío o escribiendo a hola@controllegionella.es.

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al marcar la casilla de aceptación al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). En el caso de solicitudes de presupuesto o contratación de servicios, la base legal es también la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico se basa en tu consentimiento expreso y separado, conforme al art. 21 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), y es siempre independiente de la descarga del recurso solicitado: no marcar esa casilla no afecta a la entrega del checklist u otro material gratuito.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o mientras no ejerzas tu derecho de supresión. Si no se formaliza ninguna relación comercial, los datos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que la legislación aplicable exija un plazo mayor (por ejemplo, obligaciones fiscales o de facturación, que se rigen por sus propios plazos legales).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, contamos con los siguientes encargados del tratamiento, que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

  • Hostinger — proveedor de alojamiento del Sitio Web. El formulario de contacto se procesa directamente en nuestro propio servidor, sin pasar por ningún proveedor externo de formularios.
  • Google LLC / Google Ireland Ltd. — proveedor de las tipografías web (Google Fonts) utilizadas en el diseño del Sitio Web. Al cargar la página, tu navegador establece una conexión con los servidores de Google para descargar las fuentes, lo que implica el envío de tu dirección IP a Google.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) — herramienta de analítica web, utilizada únicamente si aceptas expresamente el banner de cookies del Sitio Web. Consulta el detalle en nuestra Política de Cookies.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores indicados en el apartado anterior pueden implicar una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos, en el caso de Google). Dichas transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas en el RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, las medidas adicionales de seguridad exigidas por el Comité Europeo de Protección de Datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, de forma gratuita:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@controllegionella.es adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), cabeceras de seguridad en el Sitio Web y control de acceso a los sistemas donde se almacenan los datos. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que te recomendamos no enviarnos datos especialmente sensibles a través del formulario de contacto.

9. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de dicha edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

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